Guest Relation Officer

Sababay Industry sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Guest Relation Officer. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang datang. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan baik.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami dan ingin memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada tamu, silakan melamar posisi ini.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang signifikan bagi talenta yang berkualitas.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan pelayanan tamu yang ramah dan profesional.
• Membantu tamu dalam memahami dan menikmati layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
• Menyelesaikan masalah dan keluhan tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengumpulkan dan memberikan umpan balik dari tamu untuk perbaikan layanan.
• Menjaga kebersihan dan kelancaran area pelayanan tamu.
• Melakukan tugas administratif terkait pelayanan tamu.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman tamu yang memuaskan.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan dipatuhi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan tamu atau industri serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
• Empati dan kepedulian terhadap tamu.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
• Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait